Communication Impact
- 14 heures dont 14 heures en présentiel
- 2900 €
- min 2 - max 12
Devenez des communicants plus clairs, alignés et impactant
La qualité des relations est au cœur de toutes nos interactions. Cette formation vous accompagne pour développer une communication plus fluide, plus efficace et plus sereine. Vous apprendrez à mieux vous connaître pour interagir avec justesse, à renforcer vos compétences de communication aussi bien à l’oral qu’à l’écrit, et à gagner en aisance pour dire les choses — et pour les entendre — même dans les situations délicates.
Durée & format
2 jours en présentiel – 14 heures de montée en compétence :
- 9h00 – 17h00
- Sessions rythmées, interactives et construites pour embarquer tout le monde
Public & prérequis
Pour qui ?
Jeunes professionnels, managers expérimentés, membres d’équipes pluridisciplinaires cette formation est
pour vous si :
- Vous bossez avec des gens différents de vous.
- Vous avez envie d’échanges plus fluides, plus efficaces.
- Vous voulez éviter les mails à rallonge, les tensions mal exprimées et les malentendus chroniques.
Prérequis
Aucun. Juste l’envie de progresser et de mieux communiquer.
Objectifs & compétences visées
Comprendre son style de communication et ses impacts
Cette formation vous aide à décoder le style des autres pour mieux vous y adapter, à structurer vos messages à l’oral comme à l’écrit et à formuler un feedback avec tact.
Vous apprendrez à gérer les tensions grâce à l’intelligence émotionnelle et à adopter de meilleures pratiques mail pour plus de clarté et moins de friction.
À l’issue de cette formation
Vous saurez communiquer avec davantage de clarté, d’assertivité et de respect. Vous serez en mesure d’adapter vos messages aux différents profils de personnalité, d’exprimer un besoin ou un désaccord sans nourrir le conflit et de rédiger des mails professionnels clairs et positifs, même dans les situations sensibles. Vous aurez également renforcé votre écoute active, indispensable pour créer des relations de qualité.
Programme en 4 modules dynamiques
Module 1
Mieux se connaître, comprendre sa façon de communiquer, explorer son profil DISC, identifier besoins, freins et réactions sous stress, repérer ses drivers inconscients et ajuster son message pour mieux s’adapter aux différents profils.
Module 2
Affiner sa communication orale en travaillant l’impact de sa présence, la clarté et la structuration de son message, la posture, la voix et le regard, moduler son rythme, développer une écoute active et poser des questions ouvertes pour être entendu et compris dans toutes les situations.
Module 3
S’affirmer avec clarté même dans les situations de tension, communiquer de manière assertive et respectueuse, gérer ses émotions et celles des autres, appliquer des outils pour formuler des messages sensibles, comprendre sa posture relationnelle avec le modèle PAE et s’ancrer dans une posture « Adulte » pour des échanges équilibrés et constructifs.
Module 4
Rédiger des écrits professionnels plus clairs, efficaces et humains, structurer ses mails avec un objet, un ton et une construction adaptés, choisir le bon niveau de langage, gérer les situations sensibles, adapter son style selon les interlocuteurs et réduire les malentendus pour des échanges plus fluides et constructifs.
Prendre rendez-vous
Vous vous posez des questions sur votre parcours, votre évolution ou votre reconversion ?
Je vous propose une première séance offerte pour faire le point, en toute bienveillance.
Ce sera l’occasion d’échanger sur vos besoins, de répondre à vos interrogations et de voir comment je peux vous accompagner au plus près de vos objectifs.
Je serai ravie de faire votre connaissance !
